İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
1. Genel Bilgiler
Bu metin, Aria Butik’e ait https://www.ariabutik.com internet sitesi üzerinden satın alınan ürünlerin iade ve değişim şartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İade Süresi
Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
3. İade Şartları
İade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış olması
- Hasar görmemiş olması
- Ürün üzerinde makyaj lekesi, fondöten izi, parfüm, deodorant veya ten kokusu bulunmaması
- Orijinal ambalajı, etiketi ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi
- Tekrar satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
4. İade Kapsamı Dışında Kalan Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler
5. İade Süreci
İade talebinizi, 14 gün içinde tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.
İade onayı alındıktan sonra ürün, tarafımıza gönderilmelidir.
İade işlemleri, ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından incelenerek işleme alınır.
6. Ücret İadesi
- İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
- İade, ürünün satın alındığı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.
- Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Aria Butik sorumlu değildir.
7. Değişim Koşulları
Değişim talepleri, stok durumu uygun olması halinde gerçekleştirilmektedir.
Değişim işlemlerinde kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanabilir.
8. Kargo Ücretleri
İade ve değişim kargo ücretleri, yasal mevzuata uygun olarak aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.
9. İletişim
İade ve değişim taleplerinizle ilgili olarak bizimle web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
10. Yürürlük
İşbu İade ve Değişim Koşulları, https://www.ariabutik.com internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.